AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Lo más importante para Inguz Digital, S.A.P.I. de C.V. Institución de Fondos de Pago Electrónico (“Inguz”) es Usted, es por ello que nuestra prioridad es la protección de sus datos personales, su información y su privacidad, y por tal motivo compartimos con usted nuestra política de privacidad, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley de Protección de Datos Personales”).

El presente Aviso de Privacidad se dará a conocer a los Clientes al momento de la apertura de su cuenta Inguz., el cual, estará disponible en todo momento en la Plataforma de Inguz para su consulta. Se entenderá que Usted ha aceptado el presente Aviso de Privacidad al momento de seleccionar que está aceptando el mismo en el proceso de apertura de su cuenta Inguz e ingrese su NIP para activar su cuenta Inguz.

I. DE LA IDENTIDAD DEL RESPONSABLE. Inguz, con domicilio en José María Ibarrarán 47 Piso 4 Despacho 401, Col. San José Insurgentes, C.P. 03900, Ciudad de México, quien para los efectos del presente aviso es el responsable frente a usted del Tratamiento de los Datos Personales que nos proporcione como nuestro cliente, durante el tiempo que tengamos una relación contractual o de negocios y en términos de la Ley de Protección de Datos Personales.

II. PRINCIPIO DE INFORMACIÓN. Inguz, como responsable, le informará si ya posee, está recabando o recabará de usted, los datos personales que sean necesarios, para la celebración de los actos que Inguz puede realizar conforme a la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera y sus estatutos sociales. Los datos personales pueden haber sido o pueden ser obtenidos de usted, ya sea personalmente o bien, directamente por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología. Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es titular, a través de terceros y de otras fuentes permitidas por la Ley de Protección de Datos Personales.

III. DE LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN SOMETIDOS A TRATAMIENTO. Los datos que usted proporcione a Inguz para ser tratados conforme a esta sección, serán:

1. Apellido paterno, apellido materno y nombre o nombres sin abreviaturas;
2. Género;
3. Fecha de nacimiento;
4. Entidad Federativa de nacimiento;
5. País de nacimiento;
6. Nacionalidad;
7. Clave de elector, en su caso;
8. Domicilio completo;
9. Ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedica el Cliente;
10. Clave Única de Registro de Población (CURP);
11. Registro Federal de Contribuyentes (RFC);
12. Firma Electrónica;
13. Número telefónico;
14. Dirección de correo electrónico;
15. En su caso, número de cuenta y Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) en la Entidad Financiera autorizada para recibir depósitos;
16. Declaración expresa de que actúa por cuenta propia o a nombre de un tercero;
17. Versión digital del documento de dónde provengan los datos de identificación del Cliente;
18. Geolocalización de los usuarios;

Inguz no solicitará ni proporcionará en forma alguna y en ningún momento, “Datos Personales Sensibles” según dicho término se define en la Ley de Protección de Datos Personales, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para usted. En particular, Inguz se obliga a no proporcionar a terceros ningún dato relativo a su origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencia sexual, en caso de allegarse de dichos datos.

IV. DEL TRATAMIENTO QUE LE DAREMOS A SUS DATOS. Los Datos Personales que usted proporcione a Inguz serán tratados con las siguientes finalidades: (i) para investigar y analizar su historial crediticio; (ii) para evaluar su solvencia de pago; (iii) para para llevar a cabo actividades de marketing y actividades promocionales sobre los productos que Inguz pueda ofrecer; y para prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado.

Es importante mencionar que, las finalidades (i), (ii), dan origen y son necesarias para mantener nuestra relación jurídica. Por otra parte, la finalidad (iii), no dan origen y tampoco es necesaria para mantener nuestra relación jurídica y, por lo tanto, para este propósito, ponemos a su disposición el mecanismo habilitado en el apartado V del presente documento, para que en su caso, pueda manifestar su negativa a que los datos personales sean tratados para los fines señalados en el numeral (iii) anterior.

V. DE LA TRANSFERENCIA QUE HAREMOS DE SUS DATOS. Para poder cumplir con las finalidades (i), (ii) y (iii) mencionadas en el apartado IV anterior, Inguz, previo su consentimiento expreso, podrá transferir sus datos personales a cualquier empresa del sector financiero, sector comercial y/o de Servicios.

Una vez que Usted nos entregue sus Datos, estos serán conservados en diferentes medios seguros que la tecnología permita, cuyo acceso estará limitado solamente a las personas físicas y/o morales con las que compartamos su información. Contamos con las medidas de seguridad adecuadas para proteger el uso de sus Datos por parte de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, sus Datos podrán ponerse a disposición de ésta, dentro del estricto cumplimiento de los ordenamientos legales aplicables.

En caso que Usted no desee que Inguz utilice sus Datos Personales para la finalidad (iii) del apartado IV del presente documento, consistente en actividades de marketing y promocionales sobre los productos que Inguz pueda ofrecer, así como para la prospección comercial y análisis estadísticos y de mercado. Usted podrá manifestar su negativa mediante correo electrónico dirigido a la dirección: servicioaclientes@inguzmx.com indicando expresamente su deseo de cancelar el uso de sus Datos Personales para el fin anteriormente mencionado.

VI. DE LOS MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO. Usted tendrá en todo momento el derecho de solicitar a Inguz, el acceso, rectificación, cancelación u oposición a sus datos personales (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”).

Para el ejercicio de los Derechos ARCO, favor de contactar a Servicios al Cliente de Inguz en cualquiera de las siguientes formas: si por escrito, dirigiendo su mensaje a Inguz Digital, S.A.P.I. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico con atención a Roberto Arturo Pradilla Rodríguez, al domicilio ubicado en José María Ibarrarán 47 Piso 4 Despacho 401, Col. San José Insurgentes, C.P. 03900, Ciudad de México; si por correo electrónico, a: servicioaclientes@inguzmx.com; si por teléfono, al: (55) 5290 7488 en la Ciudad de México con horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

La solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) el nombre del Titular, su domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.

Recibido el escrito por el que nos indique que hará uso de sus Derechos ARCO, tendremos 5 días hábiles para analizar, atender y enviarle la respuesta correspondiente. El medio por el cual le enviaremos nuestra conclusión será aquel que nos sea indicado por Usted en su solicitud (correo electrónico o postal, exclusivamente, y en este último caso, utilizaremos el Servicio Postal Mexicano) o, en su defecto, por el mismo medio por el cual nos hizo llegar su escrito.

VII. DE OTROS MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS. Si usted desea limitar o revocar su consentimiento para el uso y/o tratamiento y/o transferencia de sus datos personales por otros medios, puede acudir o solicitar vía telefónica su inscripción al Registro Público de Consumidores previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y/o al Registro Público de Usuarios (REUS) previsto por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a efecto de limitar el uso de los datos personales en posesión de los particulares.

VIII. DE LOS MEDIOS REMOTOS. Si por cualquier razón usted nos proporciona sus datos a través de medios electrónicos, incluyendo nuestro sitio web (www.inguzmx.com), usted entiende, acepta y reconoce que:

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder, ocasionará que se abandone nuestro sitio web, por lo cual no asumiríamos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros.

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso usted acepta que al proporcionar cualquier tipo de información, incluso sus datos personales en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, liberándonos de cualquier responsabilidad.

Es posible que nuestros sistemas recopilen datos adicionales a los que usted nos proporcione, como lo son el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de Internet visitadas, la dirección IP, etc., a través “cookies” o “web beacons”, entre otros. Para poder deshabilitar estos sistemas, deberá acceder a “Opciones de internet” en la barra de “Herramientas” del navegador que utilice.

IX. DE LAS MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD. Inguz se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento cambios o modificaciones al presente aviso de privacidad, tantas veces como lo consideremos necesario, ya sea para la atención de modificaciones legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, políticas internas, prácticas del mercado o por cualquier otra razón, a petición de las autoridades competentes. En tanto no modifiquemos nuestra identidad, requiramos de usted más datos de los aquí mencionados, modifiquemos el fin del presente aviso de privacidad y/o cambien las condiciones de transferencia, usted está de acuerdo y conforme en que la forma de notificar cualquier cambio al presente aviso de privacidad, sea a través de la publicación de este a través de la página de Internet www.inguzmx.com Para los casos en que su consentimiento sea necesario por los cambios realizados al presente aviso de privacidad, Inguz le hará llegar nuestro aviso correspondiente a cualquiera de los medios de contacto que usted nos haya brindado; se entenderá que usted acepta dicho aviso hasta que no recibamos cualquier comunicación de usted en sentido contrario. Es su obligación visitar periódicamente dicho sitio a fin de verificar la versión más actual de nuestro aviso de privacidad.